Das in über 60 Märkten präsente, 1967 gegründete, schwedische Network-Marketing Unternehmen Oriflame meldet für 2020 einen Umsatzrückgang von zwei Prozent, der im Wesentlichen auf die Regionen Asien (-14 Prozent) und Latein-Amerika (-6 Prozent) zurückzuführen ist.
Dem gegenüber verzeichneten CIS (Staaten, die aus der ehemaligen Sowjetunion hervorgingen) ein Plus von 10 Prozent, Türkei und Afrika 6 Prozent und Europa 1 Prozent. Für die einzelnen Regionen ergaben sich Umsätze wie folgt: Asien 324,0 Millionen, CIS 323,9 Millionen, Europa 254,5 Millionen, Latein-Amerika 150,4 Millionen und Türkei und Afrika 104,1 Millionen Euro.
Diese verteilen sich auf die einzelnen Produktsegmente Hautpflege 293,0 Millionen, Kosmetik 187,7 Millionen, Düfte 235,2 Millionen, Accessoires 53,50 Millionen und Wellness 193,5 Millionen. So wurden 98 Prozent aller Produktbestellungen online platziert, wobei den rund 3 Millionen Brand-Partnern die Rolle von Micro Influencern zufällt, welche den Kunden dabei helfen, die zu ihnen passenden Produkte zu finden.
Auch hierzu werden die aktuellsten Onlinetools genutzt, um persönliche Empfehlungen zu übermitteln. Dieses Social-Selling-Business-Model hat den herkömmlichen Produktverkauf im persönlichen Brand-Partner-Kundenkontakt auf einen Anteil von etwa 2 Prozent schrumpfen lassen. (FW)
